Política da Qualidade

A Política da Qualidade, deve ser revista pelo menos uma vez por ano e comunicada a todos os colaboradores. A Política está disponível a todas as partes interessadas, sendo divulgada através da fixação em “Placards”, formação/informação e, divulgado on-line.

A Política da Qualidade da Estamparia Jocolor, Lda., assenta no pressuposto de melhoria contínua, tendo como foco principal:

• Satisfação das necessidades e expectativas do cliente, atendendo aos requisitos por ele estabelecidos a preços competitivos;
• Excelente qualidade de serviço, com o empenho e o comprometimento na melhoria contínua da gestão da qualidade;
• Estimulação da competitividade face a outras empresas;
• Gerir e melhorar o desempenho social e ambiental e implementar medidas para proteger as pessoas, o ambiente e os negócios;
• Dar cumprimentos dos requisitos normativos e legais aplicáveis.

Missão
A Empresa Estamparia Jocolor fornece serviços de estamparia à peça e compromete-se, a longo prazo, perante os seus clientes e, segundo uma via estável a:

• Garantir a Qualidade;
• Disponibilizar uma oferta diferenciada;

Perante os seus colaboradores e com vista ao seu profissionalismo a Empresa empenha-se:

• Em proporcionar serviços e atividades complementares;
• No melhoramento do objetivo comum;
• Na gestão das relações cliente – empresa – colaborador.

Visão
A Estamparia Jocolor pretende colocar-se na vanguarda das empresas de estamparia a peça, sendo uma empresa de referência na sua área de atividade, diferenciada na qualidade / compromisso.

Valores

• Orientação para o cliente e para o nosso colaborador;
• Responsabilidade e confiança;
• Trabalho de equipa;
• Lutar pelos objetivos individuais, do grupo e da empresa;
• Respeito e valorização do indivíduo;
• Abertura à inovação e à mudança;
• Integração no meio social envolvente.

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